Vous devez consulter un médecin rapidement?

La réponse rapide est oui. L’Assistant de recherche de rendez-vous trouve des rendez-vous pour les membres dans plus de 85 % des cas. Il n’a toutefois pas accès à davantage de disponibilités que celles accessibles à tous lors de la recherche de rendez-vous gratuite sur le site de Bonjour-santé. La différence, c’est qu’il prend la relève si vous ne trouvez pas de disponibilités et cherche en continu à votre place. Plutôt que de devoir répéter vous-même la recherche au cours de la journée (si nécessaire), vous êtes automatiquement avisé dès qu’un rendez-vous correspondant à vos critères est trouvé. 

Cela dépend. Si votre clinique offre l’Assistant de recherche de rendez-vous à ses patients, il est possible de demander une recherche auprès de votre médecin de famille à votre clinique habituelle. Dans la majorité des cas toutefois, l’Assistant est utilisé par la recherche de consultations sans rendez-vous. Dans une telle situation, il n’est pas possible de choisir une clinique précise. L’Assistant cherche automatiquement la première disponibilité correspondant à vos critères et dans une clinique dans un rayon défini afin de vous aider à obtenir un rendez-vous le plus rapidement possible. 

Pour maximiser vos chances d’obtenir un rendez-vous rapidement, il est recommandé d’être flexible quant à l’heure ou à la clinique qui vous sont proposées. Avec l’abonnement Bonjour-santé, lorsque vous ne trouvez pas de rendez-vous en ligne, vous pouvez demander à l’Assistant de recherche de rendez-vous de prendre la relève et de chercher pour vous. Son rôle est de saisir pour vous la première disponibilité qu’il trouve et qui répond à vos critères. Dès qu’il a trouvé le rendez-vous, vous êtes avisés par courriel ou SMS. Gardez un oeil sur vos appareils, l’Assistant peut très rapidement trouver un rendez-vous pour vous.