Les faits sur Bonjour-santé

Mission

Contribuer à faciliter l’accès aux soins de santé par des solutions technologiquement innovantes.

Mission

Contribuer à faciliter l’accès aux soins de santé par des solutions technologiquement innovantes.

Bonjour-santé… en chiffres!

2,5 millions
d'utilisateurs annuellement (au Québec, c'est plus qu'Uber et Airbnb combinés!)

45 minutes
‍d'attente en moyenne dans toutes les cliniques de Bonjour-santé

2 344
médecins innovateurs
‍

383
cliniques participantes

Les produits et services

Service

Description

Utilisateurs

Coût

Triathlon

Service d’inscription à une consultation médicale téléphonique ou web

Patients (2,5 millions d’utilisateurs Québécois)

Cliniques médicales

Gratuit

Ugo

Service de requête de consultation pour toutes les cliniques du Québec

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Synchro

Service de gestion de salle d’attente assurant la confidentialité des patients en clinique

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Tandem

Service d’infirmière virtuelle qui permet de transmettre des informations à l’équipe médicale avant la consultation

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Accès20

Service prédictif personnalisé à la clinique qui avise le patient sur le rythme et les délais à la clinique

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

MeVoilà

Service d'auto enregistrement des patients à la clinique

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Périscope

Service OPTIONNEL de recherche de consultation sans rendez-vous dans une clinique de votre région

Patients

‍OPTIONNEL PAYANT

Console

Service de gestion des agendas des services médicaux qui tient compte des règles d’attribution de rendez-vous

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Vigie

Service de gestion de l’absentéisme aux rendez-vous médicaux

Cliniques médicales

Gratuit

Momentum

Service de communication de masse automatisé

Cliniques médicales

Gratuit

Abonnements corporatifs

Les employeurs peuvent maintenant offrir des abonnements Bonjour-santé à leurs employés

Patients

‍OPTIONNEL PAYANT

Étapes importantes

2012‍

‍Inscription téléphonique au sans rendez-vous, qui a éliminé les files d’attente aux aurores devant les cliniques médicales

2012‍

Moteur de recherche qui propose aux patients qui peuvent être vus en clinique sans rendez-vous une autre possibilité que les urgences des établissements hospitaliers

2013‍

Inscription Web et vocal à une consultation médicale dans sa clinique habituelle. Cette réalisation s’est d’ailleurs méritée, en 2013, le Prix Défi Imagination INFOROUTE santé du Canada pour la prise de rendez-vous électronique

2014‍

Service de gestion des salles d’attente favorisant la confidentialité des patients

2015‍

Implication dans la Polyclinique Levasseur, un GMF-R opéré dans les meilleures pratiques de gestion, comme en témoigne le Prix Gestionnaire de l’année reçu au Gala de l’innovation en services de première ligne. Cette SuperClinique fait aussi office de laboratoire d’essai pour les solutions Bonjour-santé.

2017‍

Infirmière virtuelle qui transmet au médecin les informations du patient afin d’écourter la visite médicale

2018

Service de demande de consultation en ligne pour tous les patients du Québec

2018‍

Récompense de l’Association des cliniques médicales du Québec pour l’Optimisation d’une technologie d’innovation, un projet de réorientation des patients P4-P5 déployé au CIUSSS de l’Est de Montréal (2 autres CISSS et CIUSSS utilisent aussi nos services)

2018‍

Nouveau service mobile qui informe le patient du retard en clinique afin de viser un temps d’attente maximum de 20 minutes. Déjà active dans 10 cliniques, cette innovation est appuyée par le gourou mondial en intelligence artificielle, Yoshua Bengio, fondateur du MILA. Cette première a attiré l’attention du géant médiatique américain Bloomberg, puis de médias internationaux, au Vietnam, notamment.

2018‍

Auto-enregistrement des patients en clinique

2018‍

Lancement des abonnements Bonjour-santé

2019

Lancement du nouveau service UGO permettant à toutes les cliniques de recevoir et de gérer les demandes de rendez-vous en ligne de leurs patients.

À propos

Tootelo Innovation

Développement du secteur de la santé:
‍Bonjour-santé
2009

plus de
100 000
heures investies pour développement informatique

13 millions
‍de dollars pour développer le marché canadien

185
employés

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Tandem

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MeVoilà

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